Cette foire aux questions a pour objectifs de vous aider à réaliser l’ensemble de vos achats sur laboratoire-labrha.fr. Elle sera alimentée par les questions posées à notre service client. N’hesitez pas à nous contacter par email ou par téléphone si vous avez besoin d’un conseil sur un produit, si vous avez un doute ou une question. Nos conseillères formées par un rhumatologue et notre service qualité pouront vous aider.

Le nouveau site du Groupe Labrha a ouvert ses portes le 1er juillet 2021. Le cumul des acérolas (points de fidélité) commence donc au 1er juillet 2021.
Le principe est le suivant : à chaque euros dépensé je récolte une acérola. Au bout de 159 acérolas je peux choisir un produit gratuit dans ma page panier ou dans mon LAB'S CLUB rubrique "ma fidélité".
Dans ma rubrique "ma fidélité", je peux consulter le nombre d'acérolas que j'ai récolté. J'ai également l'historique des acérolas utilisées.

Je peux utiliser mes acérolas dans la rubrique "ma fidélité" de mon LAB'S CLUB ou dans la page "mon panier". Pour choisir un produit gratuit, je dois avoir 159 acérolas. Je peux choisir qu'un produit gratuit par commande.